Het leven van een senior engineer bij Felton

Het leven van een senior engineer bij Felton

​Het leven van een senior engineer bij Felton

Jeroen* en Arjan* zijn als senior engineers werkzaam bij Felton. Jeroen al ruim vijftien jaar en Arjan zeven. Bij de Managed Services-dienstverlening zijn zij vanuit hun functie onderdeel van het klantenteam. Samen met de servicemanager hebben zij daarbij IT-eindverantwoordelijkheid.

Beide heren zijn ook nauw betrokken bij de Felton Private Cloud waarin klanten hun IT-infrastructuur onderbrengen. Deze omgeving heeft de afgelopen jaren diverse ontwikkelingen doorgemaakt. Jeroen: “Voor onze eerste klant zijn wij jaren geleden gestart met de bouw in Hilversum, op het Mediapark. De klant stond voor de keuze: investeren in nieuwe apparatuur of outsourcen. Zij kozen voor het eerste en de Felton Private Cloud werd geboren. Al snel was er behoefte aan meer capaciteit en kwam de volgende klantvraag: een private cloud-omgeving met een storage-replicatiemogelijkheid. Toen zijn we gaan bouwen aan de Felton Private Cloud 2.0.”

Arjan werd betrokken, onder meer bij de zoektocht naar een nieuwe locatie. “We kwamen uit bij een partner die beide locaties ondersteunt, wat prettig is omdat we nu één aanspreekpunt hebben voor ons datacenter. De volgende stap was het verder uitbreiden qua hardware en het verbeteren van de support op de hardware. Na een selectieproces is gekozen voor Dell.”

Jeroen vult aan: “Samen met Dell hebben wij een wensen- en eisenlijst opgesteld, die is vormgegeven in een design. Vanwege de replicatie-functionaliteit moet je goed bij de les blijven bij elke wijziging die je wilt uitvoeren. Dat maakt het werk zo uitdagend!”

Het leven van een senior engineer bij Felton

Continu innoveren

Arjan: “Ons volgende project is de herinrichting van de netwerkomgeving. Zo blijven we continu innoveren binnen onze eigen Felton-omgeving. Dat maakt het werk zo leuk, de Felton Private Cloud voelt als een eigen kind.”

Als senior engineers zijn Jeroen en Arjan het verlengstuk van de IT-afdeling van de klant. Soms zijn ze het zelfs, inclusief servicedesk- en werkplek-ondersteuning. Samen met de klant wordt nagedacht over de IT-visie voor de komende jaren. Daarnaast wordt er een projectkalender opgesteld, waarbij de senior engineers samen met de rest van het klantenteam verantwoordelijk zijn voor de uitvoering. Een van de laatste projecten waar Jeroen aan heeft gewerkt is de ontwikkeling van een vernieuwde werkplek bij een klant: van design naar migratie tot aan het beheer. Arno is recent druk geweest met de vervanging van een datacenter.

Beschikbaar en veilig

Senior engineers spelen tevens een belangrijke rol bij het ontwikkelen van nieuwe technieken die vanuit Managed Services worden geleverd aan klanten. De senior engineer is betrokken bij zowel de bouw als de uiteindelijke gemanagede dienstverlening. Dat is een belangrijke USP, want hij of zij overziet de gehele IT-infrastructuur van de klant en kent de core IT-systemen. Zo blijft de IT-infrastructuur van de klant beschikbaar en veilig.

Senior engineers hebben brede kennis op allerlei IT-infravlakken, waaronder firewalls, storage-oplossingen, open source- en Microsoft-technologie, routing, switching, LAN, WLAN of SD WAN – van beheer tot modernisering. Zo gaan de uitgerolde en beheerde netwerken voortdurend mee met hun tijd, en worden ze bijvoorbeeld geschikt gemaakt voor toegepaste domotica of het betrekken van software uit de cloud. “Er is voldoende ruimte en vrijheid binnen Felton voor innovatie en het testen van nieuwe technologie, maar ook bij onze klanten”, vertelt Arno.

Daarnaast ligt de focus van de senior engineers op het begeleiden en ondersteunen van medior beheerders, en het bewaken van processen en procedures. Jeroen: “Je wordt dus niet zomaar senior engineer Bij Felton. De drempel ligt hoog en dat heeft te maken met de benodigde kennis en ervaring.”

*Echte namen zijn op de redactie bekend. Beide heren hechten veel waarde aan hun privacy.

Edwin van Korlaar

Edwin van Korlaar

Commercieel Directeur

Stamhuis Groep

Stamhuis Groep over de FeltonCloud

“Als de ICT uitvalt kunnen we onze dagelijkse activiteiten niet langer uitvoeren. De Felton Private Cloud 3.0 speelt een sleutelrol”.
Wil je weten wat Felton voor jouw organisatie kan betekenen?
Neem contact op met Felton

Felton Feeling

FELTON RELATIONS

Felton Feeling

Ik heb natuurlijk een vooroordeel en ben groot Felton Fan. Dat komt vooral door mijn collega’s. Zij zijn namelijk allemaal uniek met prachtige persoonlijkheidskenmerken waar ze zich vaak niet eens bewust van zijn. Als HR-manager is een deel van mijn werk mijn collega’s te helpen ontdekken wat
hun kwaliteiten zijn en hoe ze deze in hun dagelijkse werk kunnen toepassen. Vaak zie je snel waar anderen goed in zijn, maar is het lastiger voor jezelf. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige trucjes die je op weg kunnen helpen:

  1. Te simpel, maar het meest effectief. Vraag aan je beste vrienden, je naaste familie en directe collega’s: “Wat zijn mijn beste eigenschappen?” Het is een inkoppertje, maar de antwoorden zullen je verbazen. Misschien vind je het een beetje gênant om dit te vragen, maar realiseer je dat mensen (en vooral diegene die je goed kennen) graag willen helpen. Het zit in onze aard om elkaar te willen helpen. Met de antwoorden krijg je een prachtig inzicht in jezelf. Vraag dit niet per mail of whatsapp. Vraag ook door; waarom vind jij mij positief, nieuwsgierig of perfectionistisch? Vraag om voorbeelden.
  2. Online tests. Ja, ik weet het, er is overal een test voor, maar schuif de vrouwenbladen quizjes even opzij en gebruik bijvoorbeeld die van VIA. https://www.viacharacter.org/ Hiermee krijg je inzicht in je eigenschappen. Het kost je 10 minuten en verrijkt je zelfkennis.
  3. Open een blanco document op je laptop en begin met typen. Stel jezelf verschillende vragen: Waar ben ik goed in en waarom? Wat is het laatste compliment dat ik heb gekregen? Wat waren de positieve punten in mijn laatste functionering en/of beoordelingsgesprek? Voor je het weet heb je een hele lijst aan eigenschappen.

Top, je hebt een lijst van eigenschappen over jezelf. Een aantal verrassingen en vooral een aantal
waarvan je het wel wist maar nooit bewust van bent geweest. En nu?

Een paar van mijn sterke eigenschappen zijn sociale intelligentie, leergierig en rechtvaardigheid. Dit
betekent in mijn werk (en privéleven) dat ik iedereen gelijk behandel, altijd aan het studeren ben en
open sta voor verbinding. Door bewust te zijn van deze eigenschappen weet ik nu waar mijn kracht
ligt. Het HR vak past dus heel goed bij mij.

Ik ben erg benieuwd naar jouw eigenschappen en of je deze in jouw huidige functie ten volle benut.
Ik help je graag met het ontdekken van jouw eigenschappen en hoe je deze kan toepassen in je
(toekomstige) functie. Bij Felton is (technische) kennis zeker belangrijk, maar dat is ook te leren. Er is
veel mogelijk op het gebied van trainen en certificeren. Ik kijk zeker daarnaar, maar ook naar een
divers team, allemaal met verschillende prachtige persoonlijke eigenschappen.

Happy learning en neem gerust contact met ons op.

HR@felton.nl

Dit is de derde blog uit de serie:
Felton relations. Een blog over de Felton feeling.

Feltontastisch

FELTON RELATIONS

Feltontastisch

Je hebt je keuze gemaakt, je bent uit de contract onderhandelingen en er is een datum. Je gaat werken voor Felton! Je huidige werkgever wordt ingelicht en afronden wordt opgestart. Je hebt zin om af te sluiten en te beginnen met je nieuwe baan. Voor iedereen die nog niet zover is: Ik leg graag de sollicitatieprocedure en de eerste periode toe.

Uiteraard heb je voor Felton gekozen, wij zijn Feltontastisch! Zonder gekheid, bij de kennismaking was je al overtuigd. Bij deze gesprekken maak je meteen kennis met één van onze directeuren. Dit is misschien niet standaard bij andere werkgevers, maar bij ons wel. Wij hebben namelijk een platte organisatie zonder veel management lagen. Grote kans dat een directeur ook je functionerings-gesprek zal doen later in het jaar. De directie zit niet ergens verstopt in een directiekamer, maar gewoon in de kantoortuin. Je spreekt ze dan ook veel vaker dan één keer per jaar.

Het andere gesprek waarbij je vakinhoudelijk met een toekomstige collega hebt kunnen sparren gaf duidelijkheid over de dagelijkse werkzaamheden. Wij werken met klantenteams. Jij kan in meerdere ingedeeld worden, waarbij jouw brede en specifieke kennis goed ingezet kan worden. Samen zijn jullie volledig verantwoordelijk voor de klant. Jouw team verdeelt de taken en de tijd.

Tijdens je eerste werkdag zal ik je samen met je buddy ontvangen. Je hebt het frisse kantoor al een paar keer gezien, maar nu krijg je de ins en outs te horen. Een Felton fan pakket heb je ontvangen bij het tekenen van je contract. Ik hoop natuurlijk dat je direct items uit het pakket kan gebruiken.

De eerste dag is gevuld met introductiegesprekken, het instellen van je voorkeuren op je laptop en lunch met je leidinggevende en directie. De rest van de week en eerste maanden heb je een buddy toegewezen gekregen die je op weg helpt. Uiteraard is er een evaluatie aan het einde van je proeftijd. En dat gesprek is sneller dan je denkt, want de tijd vliegt als je het naar je zin hebt.

Je gaat fluitend naar je werk en fluitend weer naar huis.

Wil jij nou ook zo’n introductie periode voor een baan die precies bij jou past? Kijk dan bij onze vacatures. Felton is op zoek naar meerdere collega’s!

Neem je contact met ons op als je meer wil weten?

HR@felton.nl

Dit is een blog uit de Serie:
Felton relations. Een blog over de Felton feeling.

Felton Fan

FELTON RELATIONS

Felton Fan

In april 2020 ben ik begonnen als HR manager bij Felton. Vol in de Lockdown, een nieuwe rol vervullen, in een snel groeiend bedrijf is niet eenvoudig. Na een vierde MS-Teams gesprek waarbij een collega weer zo enthousiast vertelde over Felton dan ga je toch denken klopt dit wel? Is dit gespeeld, zijn ze geïnstrueerd om alleen maar positief te zijn?

En nu een jaar later kan ik zeggen: Het klopt. Ik ben ook Felton Fan. Ik zie collega’s met heel veel plezier werken met en voor elkaar. Je helpt elkaar verder en kan door de ruimte die je krijgt heel goed zelfstandig en zelfsturend werken. Deze combinatie zorgt er bij mij voor dat ik collega’s goed kan ondersteunen met richting te geven aan hun werk en ondertussen zelf heel veel leer.

Slechts bij één eerdere werkgever was de verstandhouding zodanig dat ik kon aangeven dat ik binnen het bedrijf niet verder kon groeien. In goed overleg ben ik toen op zoek gegaan naar een nieuwe baan. En het klinkt misschien gek, maar die relatie is exact wat ik wil nastreven als HR-manager voor Felton. Ik wil natuurlijk helemaal niet dat collega’s weggaan bij Felton. Ik wil wel het vertrouwen geven dat jouw carrière, je keuzes en overwegingen bespreekbaar zijn met mij.

Ik ben zeker niet de enige Felton Fan

Ik heb een aantal weken geleden collega’s gevraagd naar de “Felton Feeling”. Welk gevoel krijgen de collega’s van het bedrijf? Drie onderwerpen werden het vaakst benoemd:

  1. Felton is sociaal;
  2. je krijgt er kansen;
  3. en zelfstandig werken.

Prachtige waarden natuurlijk voor ons als bedrijf en voor mij een eerste aanzet voor een dieper gesprek met mijn collega’s. Bij Felton kan je namelijk aangeven wat je wensen in je werk zijn. Wij kunnen misschien niet alles voor je faciliteren, maar wel samen door middel van het stellen van de juiste vragen en het maken van kleine stappen je doel bereiken.

De drie onderwerpen; Sociaal, kansen krijgen en zelfstandig werken geven ook aan dat je bij Felton de ruimte krijgt je te ontwikkelen. Hierdoor groeien onze collega’s ook door naar andere functies en komt er ruimte voor nieuwe collega’s.

Mijn doel is simpel:

Collega’s fluitend naar het werk, fluitend naar huis en als het beter voelt ook fluitend naar de volgende uitdaging. Ben jij op zoek naar een volgende stap? Wie weet ben jij straks de volgende Felton fan! Ik zoek meerdere collega’s op het gebied van systeem- en of netwerkbeheer. Senior, medior of junior; voor iedereen is ruimte en een rol te vervullen.

Weet je het nog niet zeker, een aantal collega’s hebben wij geïnterviewd over hun ervaring bij Felton. Van sollicitatieprocedure tot aan je “reguliere werkdag” ze komen allemaal voorbij. Kijk op onze vacature pagina voor de interviews.

Neem je contact met mij op als je meer wil weten?

HR@felton.nl

Dit is de een blog uit de Serie:
Felton relations. Een blog over de Felton feeling.