Senior Netwerk Engineer

Vacature

Senior Netwerk Engineer

Al ruim 35 jaar creëren we hier onze ideale job, en Felton zorgt voor alles wat nodig is. Veilige ICT (cloud) infrastructuren zijn ‘ons ding’, dus we weten wel wat managed services en (cyber)security betekent. Felton groeit snel en we bieden daarmee veel goede kansen voor professionals. Zoek je groei die goed voelt? Wil je fluitend door je werkdag gaan? Kom dan praten en ervaren wat Felton voor jou kan betekenen.

De functie

Als Network Engineer adviseer en implementeer je op projectmatige basis netwerk en security technologieën op de gebieden Cloud, Firewalls en Endpoint Security. Je kunt zelfstandig een ontwerp maken en deze implementeren in middelgrote en grote omgevingen. Jij bent een techneut in hart en nieren en hebt ruime hands-on ervaring met implementaties en/of beheer van apparatuur van bijvoorbeeld Cisco, Aruba Networks, Extreme Networks, Palo Alto Networks of Fortinet.

Als Senior Netwerk engineer ben je ook betrokken in het sales proces: je ondersteunt de accountmanagers. In samenspraak met de klant en eventueel met je andere technische collega’s kom je tot een passende technische oplossing. Deze oplossingen weet je zowel mondeling als schriftelijk overtuigend te presenteren op diverse niveaus binnen een organisatie.

 

Door je ervaring en de manier waarop je je presenteert word je van nature als “trusted advisor” gezien. Tijdens de implementatie ben je samen met je klantenteam verantwoordelijk voor het project om dit in samenwerking externe partijen tot een succes af te ronden.

Je hebt een passie voor het inhoudelijk volgen van de nieuwste technologische ontwikkelingen op het gebied van security en/of networking en weet dat te vertalen naar het Felton portfolio. De functie wordt uitgevoerd op ons hoofdkantoor in Amersfoort en bij klanten op locaties door heel Nederland.

De ideale kandidaat:

Wat zoeken wij in onze nieuwe collega:

  • Als de volgende persoonskenmerken je aanspreken: Specialist, passie voor networking of security, betrokken, klantgericht, gedreven, teamspeler en een can do mentaliteit, dan ben jij de collega die wij zoeken en bieden we je een fantastisch leuke job in een sterk groeiend bedrijf.
  • Opleidingsniveau HBO+.
  • Uitstekende communicatieve eigenschappen.
  • Je kunt heel goed high-level meedenken in de processen van de klant en weet dit te vertalen naar techniek.
  • Je bent zeer goed bekend met en hebt ruime hands-on ervaring met het installeren en/of beheren van netwerk componenten (switching, routing, wireless) en/of netwerk security componenten (firewalls) in middelgrote en grote organisaties.
  • Cloud infrastructuur kennis is een pré.
  • Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld netwerkbeheerder bij een (middel)grote organisatie.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Ruime kennis en/of certificering van de productpartners waar wij mee samenwerken is een pré.

Wij bieden:

  • Beloning in lijn met opleiding en ervaring.
  • Uitdagende technische functie met de mogelijkheid met de mooiste technologie aan de slag te gaan en de ruimte om de beste in je vakgebied te worden en/of te blijven.
  • Ervaren en professionele collega’s die elkaar naar een nog hoger niveau helpen.
  • De mogelijkheid om met markt leidende technologie op het gebied van IT infrastructuur en cybersecurity te werken.
  • Veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling in lijn met persoonlijke ambities en bedrijfsdoelstellingen.
  • Een dynamisch bedrijf met ambitieuze groeiplannen.

Felton is een waanzinnig leuk bedrijf om bij te werken. Wij bieden je de kans om te werken met state-of-the-art technologie, de mooiste klanten met uitdagende projecten en de beste mensen in het vakgebied.

Solliciteren

Heb je interesse én voldoe je aan de eisen in het profiel?

Dan zien wij jouw sollicitatie, voorzien van een up-to-date CV + een motivatie, graag tegemoet.

  • Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 16 MB.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marnix van der Moolen (Directeur)
Telefoon +31 (0)88 4637700

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Servicedesk medewerker

Vacature

Servicedesk medewerker

Felton is een waanzinnig leuk bedrijf om bij te werken. Wij bieden je de kans om te werken met state-of-the-art technologie, mooie klanten met uitdagende projecten en de beste mensen in het vakgebied. Wil je deel uitmaken van een groeiende organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, fluitend naar je werk en fluitend weer naar huis?

Felton is, ruim 35 jaar, actief in het ontwerpen, implementeren en beheren van veilige IT-infrastructuren. De diensten van Felton zijn een verlengde van een organisatie en zijn erop gericht om de beschikbaarheid, continuïteit en veiligheid van het netwerk, apparatuur, gegevens (data) en business te maximaliseren. Maar er is meer. Met ruim 70 specialisten aan boord hebben we een schat aan ervaring om grenzen te verleggen op het gebied van cloud services, managed services, cybersecurity en outsourcing.

De functie

Als Servicedesk Medewerker is geen dag hetzelfde. Als onderdeel van onze skilled Servicedesk ben je het ene moment bezig met monitoren van netwerken bij onze klanten, het andere moment ben je druk met het aannemen, registreren en oplossen van storingen. Naast de collega’s van de servicedesk werk je ook samen met onze specialisten in de klantenteams.

Zo ziet je dag er uit

  • Nadat jij je koffie hebt ingeschonken meld je je aan in Topdesk en bepaal je samen met je collega’s de prioriteiten van de dag.
  • Het eerste belletje met een incident bij een klant komt binnen. Deze registreer jij in Topdesk, bepaalt de urgentie en zorgt voor de juiste opvolging.
  • Je doet een back-up controle van de afgelopen 24 uur en onderneemt actie waar nodig.
  • Gedurende de dag hou je scherp de netwerkmonitoring in de gaten voor onze klanten, dit doe je met behulp Zabbix.
  • Na de lunch stem je af met de IT-specialisten van het klantenteam. Je voorziet hen van informatie over de incidenten die je hebt geregistreerd. En jij ontvangt informatie over de ontwikkeling bij de klant.
  • Je werkdag zit er bijna op en je overlegt met je collega over een klant die nog teruggebeld moet worden en stemt af over de foutief gelopen back-up van afgelopen nacht.

Dit neem je mee

  • Enthousiasme en de wil om te leren.
  • Ervaring als Servicedesk of Helpdesk medewerker.
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van Topdesk, Windows server, Azure, Office 365, Extreme networks of Palo Alto Networks is een pre.
  • Een eventuele ITIL-certificering is mooi meegenomen.
  • Een voorbeeld van IT-incidenten en changes die door jou goed zijn opgepakt, waar jij trots op bent.

Dit krijg je van ons

Uiteraard ontvang je van ons salaris, vakantiegeld en een pensioenregeling. Daarnaast ontvang je ook 28 vakantiedagen en een laptop.

  • Plezier in het werk. Hiervoor zijn er leuke vrijdagmiddagborrels en is er ruimte voor ontspanning.
  • Een goede balans. We hebben een modern en goed bereikbaar kantoor in Amersfoort waar we fijn kunnen samenwerken. Daarnaast kan je uiteraard ook vanuit huis werken. Zo zorgen we voor een goed balans.
  • Persoonlijke aandacht. Omdat wij écht contact met elkaar belangrijk vinden krijg je een coach en de mogelijkheid tot ontwikkelingen van jouw talenten.
  • Werk met IT specialisten. Enthousiaste en professionele collega’s die de belangen van onze klanten vertegenwoordigen en in een informele sfeer hun werk doen.
  • Veilige werkomgeving. Een baan waar je vertrouwen en verantwoordelijk krijgt. Een plek waar je de ruimte krijgt om fouten te maken want daar leer je tenslotte van.

We zijn benieuwd wie jij bent en welke talenten jij mee brengt

Herken jij je in bovengenoemd profiel en ben je nieuwsgierig geworden? Neem dan contact op met Zarah van Ouwerkerk via 06 18 45 14 38 of per email solliciteren@felton.nl.

  • Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 16 MB.

Service Manager IT

Vacature

Service Manager IT

Felton is al meer dan 35 jaar actief in het ontwerpen, implementeren en beheren van veilige ICT (cloud) infrastructuren. Wij bieden een brede integrale aanpak zijn voor de volledige scope van onze dienstverlening gecertificeerd voor ISO27001 en NEN7510. Maar er is meer. Met ruim 90 specialisten aan boord hebben we een schat aan ervaring om grenzen te verleggen op het gebied van cloud services, managed services, cybersecurity en outsourcing.

Felton is een waanzinnig leuk bedrijf om bij te werken. Wij bieden je de kans om te werken met state-of-the-art technologie, de mooiste klanten met uitdagende projecten en de beste mensen in het vakgebied. Wil je graag deel uitmaken van een sterk groeiende organisatie met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling, fluitend naar je werk en fluitend weer naar huis reageer dan op deze openstaande vacature.

De functie

Als Service Manager IT ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering, bewaking en sturing van de IT dienstverlening voor een aantal grote klanten. Daarnaast stuur je enkele projecten aan en ben je verantwoordelijk voor de commerciële trajecten bij bestaande klanten.

Jij vindt een hoge klanttevredenheid belangrijk en je gaat graag de uitdaging aan om onze IT-dienstverlening continue te garanderen en te optimaliseren samen met onze zeer ervaren techneuten.

Wat ga je onder andere doen

  • Je beheert, implementeert en legt de overeengekomen IT-dienstverlening vast in SLA’s (Service Level Agreement) en borgt deze afspraken.
  • Je inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze (samen met IT-collega’s) naar technische oplossingen.
  • Je stelt Plannen van aanpak, businesscases, (project)planningen en PID’s op.
  • Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van projecten. Van initiatiefase tot en met de overdracht;
  • Je stuurt een team van IT-specialisten aan;
  • Je staat voor kwaliteit en neemt verantwoordelijkheid voor het te behalen resultaat;
  • Je bent contactpersoon voor de klant in geval van escalatie, en draagt zorg voor interne afstemming en coördinatie;
  • Je rapporteert aan de directie over de geleverde dienstverleningen;
  • Je hebt ruime kennis van Informatiebeveiliging en de toepassing daarvan (bij voorkeur ISO27001 /NEN7510);
  • Je behandelt ICT vraagstukken uit diverse branches zoals: zorg, media, financiële sector, bouw en productie;
  • Je levert een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de Felton dienstverlening.

Als ideale kandidaat neem je mee:

  • Bij voorkeur een afgeronde bedrijfskundige of veranderkundige opleiding op HBO/ WO niveau met een ICT component.
  • Een aantal jaar ervaring opgedaan als Servicemanager in de ICT.
  • Consultancy skills, politiek sensitief en analytisch.
  • Prince2 gecertificeerd is een pre.
  • ITILv3 of ITIL4 gecertificeerd is een pre.
  • Kennis van gangbare ICT technologieën en processen.
  • Communicatief vaardig.
  • Passie voor technologie en innovatie.
  • Motiverend, enthousiasmerend en in staat weerstand om te buigen.
  • Ondernemend en proactief.
  • Gestructureerd werkzaam en zelfstandig.
  • Klantgericht– en servicegericht.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris.
  • Mogelijkheid tot een vast dienstverband.
  • Auto van de zaak.
  • Telefoon van de zaak.
  • Laptop van de zaak.
  • Goede collectieve pensioenregeling.
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden in een financieel gezonde organisatie.
  • Informele maar professionele werksfeer.
  • 28 vakantiedagen.
  • 8,33% vakantiegeld.

Solliciteren

Heb je interesse én voldoe je aan de eisen in het profiel?

Dan zien wij jouw sollicitatie, voorzien van een up-to-date CV + een motivatie, graag tegemoet.

  • Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 16 MB.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marnix van der Moolen (Directeur)
Telefoon +31 (0)88 4637700

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

× Stel je vraag via Whatsapp Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday